アコムの店舗でできることまとめ

2016年7月30日

アコムでは、平日の9:30~18:00までカードローンやクレジットカードに関する相談に対応してくれる店頭窓口、人に会わずに契約可能な自動契約機の店舗があります。今回はそれらの店舗でできることをまとめました。

目次

店頭窓口・無人契約機でできること

アコムの店頭窓口や無人契約機では融資に関する事であればほぼすべての事に対応できます。例えばローンの申請や審査はもちろんのこと、キャッシングも行っています。むじんくんでカードの発行を受けた場合には、併設されているアコムのATMでお金を借りることが出来ます。
また、アコムのATMでは各種ローンやクレジットカードの返済も行う事が出来ます。
その他にもカードの紛失時の対応であったり、暗証番号を忘れてしまった場合の変更、契約時の登録情報の変更をしたり、ということも店頭や無人契約機で行う事が可能です。

クレジットカードの即日発行

他の消費者金融とは違い、アコムの店頭で利用できる意外なサービスとしてはクレジットカードの即日発行があげられます。クレジットカードの分野ではローンカードに比べて即日発行カードが少ないですが、アコムでは対応しています。
営業時間中にクレジットカード発行機能を持った自動契約機「むじんくん」で申し込み、審査に通過すればその日に発行が可能です。急ぎの方は、事前にインターネットから申し込みを済ませ、審査をしておくとよりスムーズに即日発行ができます。

店舗にするかインターネットからの申請にするか

カードローンやクレジットカードについては、インターネットやFAXで収入証明書や本人確認などの必要書類を送る事が出来るので、カード受け取り方法を郵送にすることで、来店を一切せずに契約を完了する事も可能です。近くに店舗がない方や急いでいない方は、インターネットや電話、FAXでの契約でも問題ないかと思います。
一方、店舗であれば契約の際の疑問などをその場で聞くことができ、急ぎの方への即日発行にも対応ができるメリットがあります。即日審査を受けるためには午後二時までに必要書類の申請を行う必要があるので、近くにインターネット環境がないなどの書類を送る方法がない場合や外出中に急に必要になったなどの場合は店頭での利用がおすすめです。より早く審査、発行を済ませたい方は、店舗までの移動中にインターネットにて申し込み手続きを完了させ、審査通過と同時に店舗で受け取る形が一番早い方法になります。

暗証番号やローンカードの再発行には来店が必要

暗証番号の変更は会員ページから利用する事が可能ですのでインターネットのみで対応しています。一方暗証番号を忘れてしまった場合や会員ページで複数回ログインに失敗し、ログインできなくなった場合などの暗証番号の再発行、ローンカードの盗難・紛失時の再発行などは店頭または自動契約機のみでの対応となります。特に、暗証番号に関しては再発行だけで店舗までの来店が必要になるので、ログインの失敗や暗証番号忘れには注意しましょう。
またクレジットカードの申し込みはインターネット上でも可能ですが、カードの即日発行は自動契約機で済ます必要があるので、来店が必要です。入手が後日でもよい場合は、郵送という形も取れます。

まとめ

・アコムの店頭では契約に関係する事や不明点の相談ができる
・カードローンだけでなくクレジットカードの即日発行にも対応している。
・カードローン以外のビジネスローンや借り換えローンなどはインターネットでの申請ができず基本的に店頭または郵便となる
・暗証番号、ローンカードの再発行は店舗来店が必要

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