無人契約機での契約方法を徹底解説〜入室から借入までの流れ〜

2016年3月29日
無人契約機での契約方法を徹底解説〜入室から借入までの流れ〜

カードローンを利用するためには、銀行や消費者金融などと契約をするために申し込みが必要ですが、担当者と直接やり取りをしたくない方のために無人契約機と呼ばれる機械とのやり取りのみで契約が完了できる形式があります。 今回は、カードローンの無人契約機でお金を借りるまでの契約方法をご紹介します。

目次

無人契約機が設置されている場所

無人契約機はほとんどの場合、消費者金融や銀行のATMが設置されている場所に併設されています。消費者金融系では、駅から近い場合でもビルの5Fに設置されているなど、人目につきにくい場所にある傾向があります。ビルにはその他のサービス業や飲食店など店舗も同居していることも多く、ビルへ入った人が消費者金融へ行くかはわかりづらいようになっています。

ビル中でわかりづらいかもしれませんが、ビルやビルの近くに看板が掲げられているので、看板を目印にして探してみましょう。また、カードローン各社は、インターネット上からでも無人契約機がある場所を探せるようにしています。地図付きで紹介している会社が多いので事前に場所を印刷しておくか、スマホで確認しながら見つけるとよいですね。

契約までの流れ

契約までは、大きく下記のように5つのフェーズに分かれています。

・タッチパネルで個人情報を入力
・本人確認書類のスキャン
・画面の奥にいるオペレーターとの質疑応答
・審査
・契約書、カードの発行

【1】タッチパネルで個人情報を入力
無人契約機はATMのように開放的ではなく、扉で区切られていて個室となっています。まず個室の中に入室すると、ATMのような契約機があるのでそちらに座ります。画面の新規契約というような項目を押して先に進むと、まずはあなたの個人情報を入力する画面になります。氏名や住所、収入や勤務先、他社からの借り入れ合計額などを入力します。この情報が審査の際に使われることになります。

【2】本人確認書類のスキャン
情報の入力が終わると、あなたが本人であると証明する書類のスキャンを契約機で行います。契約機の中央を見ると、免許証や保険証などを置く場所がわかりやすいように、本人確認書類の大きさに合わせて四角い印がついています。その印の中に本人確認書類を置くと、機械で自動的にスキャンされる仕組みになっています。

本人確認書類が無いと契約を進めることができないため、必ず忘れないようにしましょう。また、他社からの借り入れや希望借入額が大きい場合には、源泉徴収票や給与明細書が必要となりますので、各カードローン会社のホームページを見て、どんな書類が必要なのか事前に確認をしておきましょう。

【3】画面の奥にいるオペレーターとの質疑応答
無人契約機とはいえ、特に個人情報の入力や本人確認書類に不備や不明点などがあった場合、無人契約機からオペレーターが質問をしてきます。その際は、無人契約機に向かって質問に回答することになります。またいきなり無人契約機に行くのではなく、前もってコールセンターなどに無人契約機で契約をしたいということを伝えておくと、契約する日時がわかるため、カードローン会社も準備をしておくことができ、カード発行までの時間を短縮することができます。

【4】審査
申込者が行う手続きはここで終了です。その後は、カードローン会社において審査が行われます。審査をしている間は、その場で待機していることとなります。審査は、あなたが入力した情報をポイント化したり、勤務先に在籍確認の電話を行ったり、過去にローン支払いの延滞をしていないかなどの信用情報の確認を行っています。
在籍確認ができないなど特殊な事情がある場合には、事前にオペレーターへ相談をしておきましょう。会社によっては、会社名が入った保険証などのスキャンで代替してくれる場合があります。審査が終わると、その場で審査結果が伝えられます。

【5】契約書、カードの発行
審査を通過することができれば、無人契約機から契約書やお金を借りる際に使うカードが発行されます。あなたがそれを受け取ることで、無事に契約が完了します。

すぐにお金を借りることが可能

インターネットや郵送で申し込みをした場合、会社によっては利用するカードが自宅に届くまでお金を借りることができない場合があります。
一方、無人契約機の場合にはその場で審査結果が出て、カードが発行されるため、発行後は無人契約機を出てすぐにあるATMでお金を借りることができます

まとめ

・無人契約機を使えば、その場で審査回答・カード発行
・カードが発行されれば、すぐにお金を借りることが可能
・本人確認書類や場合によっては収入証明書を必ず持参
・事前にオペレーターに連絡をしておけば、契約時間を短くすることが可能

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